协作学习智能会话分析的关键技术与发展路径——基于15种协作学习智能会话分析工具的比较
王萌 田玉 马志强
协作学习过程即会话的过程，会话中蕴含着丰富的信息。随着人工智能在教育中的融合应用，会话价值得以挖掘和体现，协作学习智能会话分析研究也日益受到关注，但目前研究尚未形成科学体系。基于此，文章首先对国内外协作学习智能会话分析文献及工具进行调研，梳理其相关研究；然后文章总结了智能会话分析的工具指向，包括会话文本的描述性统计分析、会话关系的社会网络分析、会话内容的主题及认知分析，并凝练了解决智能会话分析问题的三大关键技术——基于主题识别技术的学习质量监测、基于机器学习算法的会话机制探索、基于可视化技术的多维数据转换；最后文章提出了关注会话过程多模态数据、优化智能会话分析技术、建立人机协同会话分析模型、开发即时性分析工具四大发展路径，以期为协作学习智能会话分析研究提供参考。
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