题名 | 作者 | 刊名 | 栏目 | 年/期 | 阅读量 | 被引 | 获取 | |
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餐饮行业顾客满意度测评实证研究——以避风塘为例 | 冯敏华 黄金 | 商业2.0·市场与监管 | 业界交流 | 2020年12期 | 805 | 0 | ||
顾客满意度与顾客盈利能力关系研究 | 杨秀峰 | 商业2.0·市场与监管 | 财务金融 | 2020年12期 | 772 | 0 | ||
顾客参与价值共创对顾客满意度的影响研究 | 张艳秀 | 商业2.0·市场与监管 | 业界交流 | 2022年01期 | 773 | 0 | ||
人寿保险服务质量与顾客满意度研究——基于省际面板数据的实证研究 | 王敏 | 商业2.0·市场与监管 | 业界交流 | 2020年05期 | 851 | 0 |